Garancia
Meghibásodás esetén, elsőként végezd el a termékhez mellékelt használati utasítás, hibaelhárítás menüpontjában leírtakat, amit letölthetsz innen is
HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ, HIBAELHÁRÍTÁS:
https://www.headphones.hu/hasznalati
Kérjük, hogy a garanciával kapcsolatos kérdéseket a support@casetrade.hu e-mail címre küldd! Ügyfélszolgálatunk készséggel áll a rendelkezésedre!
Az általad vásárolt eredeti Skullcandy termékre az alábbi garanciális feltételek vonatkoznak:
A jótállási határidő a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő átadási napjával kezdődik.
- 100.000 forint fogyasztói ár felett 24 hónap jótállás vonatkozik a termékre
- 10.000 forint fogyasztói ár felett 12 hónap jótállás + 12 hónap szavatosság vonatkozik a megvásárolt termékre. Az első 12 hónapban a vásárlás helyére kell visszajuttatni a terméket és kérni annak bevizsgálását, a második 12 hónapban viszont a fogyasztónak kell a terméket bevizsgáltatnia.
- 10.000 forint fogyasztói ár alatt 6 + 18 hónap a szavatosság a megvásárolt termékre., Az első 6 hónapban a vásárlás helyére kell visszajuttatni a terméket és kérni annak bevizsgálását, a második 18 hónapban viszont a fogyasztónak kell a terméket bevizsgáltatnia.
A garanciális bejelentéshez szükséges a vásárlást igazoló blokk, számla vagy banki átutalási kivonat másolata. Az eredeti példányt mindig őrizd meg. A garanciális igényedet legegyszerűbben a hazai forgalmazó online garancia bejelentő felületén tudod bejelenteni, de a vásárlás helyére is visszaviheted, ez azonban hosszabb átfutási időt eredményez.
A jótállási igény nem érvényesíthető az alábbiakra vonatkozóan:
- a termék kisebb hibáira vagy minőségi eltéréseire, melyek nem befolyásolják a termék értékét vagy rendeltetésszerű használathoz való alkalmasságát;
- a termék tartozékaként mellékelt kiegészítőkre;
- az újratölthető és egyszer használatos elemekre (ezek a termékek rövidebb üzemelési idővel rendelkeznek, és élettartamuk nagyban függ a használat gyakoriságától is);
- a nem rendeltetésszerű használatból származó hibákra (pl. hibás működtetés, fizikai rongálás, nem megfelelő tápfeszültség használata); Garanciális szempontból rendeltetésszerű használatnak tekintjük a terméknek a használati útmutatóban ismertetett működési feltételek és előírások szerinti használatát.
- a kopásból származó hibákra;
- a „vis maior”-ból származó hibákra;
- ha a Skullcandy terméket bárki manipulálja, kivéve, ha az adott manipulációra a Skullcandy előzetesen írásos beleegyezését adta;
- azon hibákra, melyek a vásárlás pillanatában a vásárló számára ismertek voltak.
Érvényét veszti a garancia, ha a terméket illetéktelen személy vagy szerviz manipulálja. A szavatossági igények a világ bármely olyan országában érvényesítők, ahol az adott ország törvényei nem ütköznek garanciális feltételeinkkel. Amennyiben külföldön szeretnéd érvényesíteni a garanciát, vedd fel a kapcsolatot az adott országbeli Skullcandy forgalmazóval, melyek listáját megtalálod a www.skullcandy.com oldalon.
Egyéb szavatossági igények vagy a jelen feltételekben meghatározott jogosultságokon túlmutató igények nem érvényesíthetők. A fogyasztók jogosultak lehetnek a saját országuk törvényeiben meghatározott jogaik érvényesítésére, amennyiben az nem ütközik jelen garanciális feltételekkel, mivel a garancia érvényesítésével kapcsolatban azon ország jogszabályai irányadók, melyben a fogyasztó a Skullcandy terméket vásárolta. Erre a szolgáltatásra nem vonatkoznak az ENSZ nemzetközi árukereskedelmi konvenciójának rendelkezései. A szállítási kockázatot a fogyasztó viseli. A szállításból származó károk kockázatának minimálisra csökkentése érdekében lehetőleg az eredeti csomagolást használd, ill. gondoskodj a csomag megfelelő béleléséről. A fogyasztók jogosultak lehetnek a saját országuk törvényeiben meghatározott jogaik érvényesítésére, amennyiben az nem ütközik jelen garanciális feltételekkel, mivel a garancia érvényesítésével kapcsolatban azon ország jogszabályai irányadók, melyben a fogyasztó a Skullcandy terméket vásárolta. Erre a szolgáltatásra nem vonatkoznak az ENSZ nemzetközi árukereskedelmi konvenciójának rendelkezései.
Köszönjük, hogy a Skullcandy-t választottad! Ezt a terméket úgy terveztük, hogy sok éven át megbízhatóan működjön. Kérjünk, szánj néhány percet az útmutató figyelmes átolvasására.
Biztonsági intézkedések
- A fej- és fülhallgatót mindig tartsd szárazon és ne tedd ki szélsőséges hőmérséklet hatásának!
- A fej- és fülhallgatót körültekintéssel használd és tárold tiszta, pormentes helyen!
- Kérjük, kíméld hallásodat, tartózkodj a magas hangerő szintektől! A Skullcandy fejhallgatók alacsony hangerőnél is kiválóan szólnak.
- Nem ajánlott használni a fejhallgatót különös figyelmet igénylő helyzetekben (pl. forgalomban vagy szakmunka végzésekor)!
- Tároláskor figyelj arra, hogy ne tedd olyan helyre ahol könnyen sérülhet (pl. nadrágzseb). Ha a fej- és fülhallgatóhoz a csomagolásban kaptál hozzávaló tartót, abban tartsad használaton kívül.
A rendszer ápolása és karbantartása
- A különféle folyadékok károsíthatják a fejhallgató elektronikáját!
- A fejhallgató burkolatába bejutó folyadék rövidzárlatot okozhat és károsíthatja az elektronikát.
- A fejhallgatót csak puha, enyhén benedvesített törlőruhával tisztítsd!
- Ne használj semmilyen oldószert vagy tisztítószert, így óvhatod a fülesed és a környezetet is!
Jótállási jegy:
https://www.headphones.hu/uploads/files/manual/SKDY-JOTALLASI-JEGY.pdf